Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen innerhalb der EU dauern etwa 5 bis 7 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Webseite, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Woher stammen die Materialien Ihrer Modekollektion?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Textilien bestehen überwiegend aus zertifizierter Bio-Baumwolle und werden unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.
Bieten Sie eine Größentabelle an?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, damit Sie die perfekte Passform für sich finden können.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, senden wir Ihnen automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail zu, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.